Home Office und zunehmende Digitalisierung erfordern ein Umdenken in der Beziehungsarbeit mit Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Kollegen. Im Seminar werden mit den Teilnehmern konkrete Möglichkeiten erarbeitet, wie Beziehungen in zunehmend digitalen Zeiten gestaltet werden können.
INHALTE:
- Analog und digital: Wirkungen und Möglichkeiten
- Digitale Empathie
- Welches Medium für welche Zwecke?
- Chancen und Stolpersteine
- Mitarbeiterführung bei zunehmender Digitalisierung
- Vertrauen und Kontrolle, Freiheit und Selbstverantwortung
- Emotionen digitalisiert